এই পৃষ্ঠাটি আপনার সুবিধার্থে অনুবাদ করা হয়েছে। কোনো অসামঞ্জস্য বা আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
শিপিং ও ডেলিভারি নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 11 জুন 2026
এই নীতি বর্ণনা করে যে Dhumketu AI Labs ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত ক্যাটারিং-ম্যানেজমেন্ট সেবা স্বাদ CMS গ্রাহকদের কাছে কীভাবে সরবরাহ করা হয়।
ডিজিটাল ডেলিভারি
স্বাদ CMS একটি ডিজিটাল সেবা যা ইলেকট্রনিকভাবে সরবরাহ করা হয়; সাবস্ক্রিপশনে অ্যাক্সেস অবিলম্বে দেওয়া হয়। কোনো ভৌত পণ্য পাঠানো হয় না।
1. অ্যাক্সেস কীভাবে সরবরাহ করা হয়
স্বাদ CMS হল সফটওয়্যার, যা আমাদের ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ইন্টারনেটের ওপর অ্যাক্সেস করা হয়। পাঠানোর মতো কিছু নেই। একবার আপনি সাইন আপ করলে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন বা ফ্রি ট্রায়াল সক্রিয় হলে, আপনি যে Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন তাতে আপনার ওয়ার্কস্পেসের অ্যাক্সেস অবিলম্বে প্রদান করা হয়।
2. সেবার উপলব্ধতা
যেখানে আপনার একটি সমর্থিত ওয়েব ব্রাউজার বা আমাদের Android ক্লায়েন্ট এবং একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে সেখানে সেবা উপলব্ধ। যেহেতু প্রোডাক্ট অনলাইনে সরবরাহ করা হয়, তাই ইন্টারনেটের অ্যাক্সেস ও প্রযোজ্য আইন ছাড়া কোনো শিপিং চার্জ, কোনো ডেলিভারি সময়রেখা, এবং কোনো ভৌগোলিক ডেলিভারি বিধিনিষেধ নেই।
3. আপনি যদি সেবা অ্যাক্সেস করতে না পারেন
সাবস্ক্রাইব করার পর যদি আপনার ওয়ার্কস্পেস সক্রিয় না হয় অথবা আপনি সাইন ইন করতে না পারেন, তাহলে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত অ্যাক্সেস সমাধান করব।
4. সম্পর্কিত নীতিসমূহ
আমাদের মূল্য, বাতিলকরণ ও রিফান্ড নীতি, এবং শর্তাবলি ও নিয়মাবলি দেখুন। অন্য যেকোনো বিষয়ের জন্য, আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন।