এই পৃষ্ঠাটি আপনার সুবিধার্থে অনুবাদ করা হয়েছে। কোনো অসামঞ্জস্য বা আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 11 জুন 2026
1. আমরা কারা
স্বাদ CMS হল Dhumketu AI Labs দ্বারা পরিচালিত একটি ক্যাটারিং-ম্যানেজমেন্ট সেবা। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন, এবং আপনার কাছে কী কী বিকল্প রয়েছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
2.1 অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনি যখন Google দিয়ে সাইন ইন করেন, তখন আমরা Google OAuth থেকে একটি সীমিত প্রোফাইল পাই: আপনার নাম, প্রাথমিক ইমেইল ঠিকানা, প্রোফাইল ছবির URL, এবং আপনার Google অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (sub id)। আমরা আপনার Google পাসওয়ার্ড পাই না।
2.2 আপনার তৈরি করা কন্টেন্ট
আপনি আপনার ওয়ার্কস্পেসে যে মেনু, রেসিপি, খাবার, মিডিয়া, এবং ইভেন্ট বা অর্ডার ডেটা তৈরি করেন। এই কন্টেন্ট আপনার; আমরা এটি কেবল আপনার ও আপনার টিমের জন্য সেবা পরিচালনা করতে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি।
2.3 অ্যাপ্লিকেশন টেলিমেট্রি
সেবাকে নির্ভরযোগ্য রাখতে, আমাদের অ্যাপ্লিকেশন ক্লায়েন্টগুলো স্বাস্থ্য ও ক্র্যাশ ডায়াগনস্টিকস পাঠায়: ক্র্যাশ ও এরর ইভেন্ট, অ্যাপ ভার্সন, অপারেটিং-সিস্টেম ভার্সন, একটি বেনামি ডিভাইস শনাক্তকারী, একটি সেশন শনাক্তকারী, এবং একটি টাইমস্ট্যাম্প। টেলিমেট্রিতে আপনার মেনু, রেসিপি বা অর্ডারের কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত নয়।
2.4 বিলিং তথ্য
সাবস্ক্রিপশন Razorpay দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কেবল সাবস্ক্রিপশন মেটাডেটা সংরক্ষণ করি — সাবস্ক্রিপশন id, প্ল্যান, পরিমাণ, মুদ্রা, এবং নবায়নের তারিখ। আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাঙ্ক-অ্যাকাউন্টের বিবরণ পাই না বা সংরক্ষণ করি না; সেগুলো Razorpay তাদের নিজস্ব শর্তাবলির অধীনে পরিচালনা করে।
2.5 লগ
আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপত্তা ও ডিবাগিংয়ের জন্য স্ট্যান্ডার্ড রিকোয়েস্ট লগ (IP ঠিকানা, ইউজার এজেন্ট, রিকোয়েস্ট পাথ, টাইমস্ট্যাম্প, এবং রেসপন্স স্ট্যাটাস) রাখে। লগ 90 দিনের বেশি রাখা হয় না।
3. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
- আপনাকে প্রমাণীকরণ করতে এবং আপনার ওয়ার্কস্পেস পরিচালনা করতে।
- সেবা পরিচালনা, ডিবাগ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
- সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
- প্রয়োজনীয় সেবা, নিরাপত্তা এবং বিলিং সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা মেশিন-লার্নিং মডেল প্রশিক্ষণে আপনার ওয়ার্কস্পেস কন্টেন্ট ব্যবহার করি না।
4. Google ব্যবহারকারীর ডেটা এবং Limited Use
Google APIs থেকে প্রাপ্ত তথ্যের স্বাদের ব্যবহার Google API Services User Data Policy অনুসরণ করে, যার Limited Use প্রয়োজনীয়তাসমূহ অন্তর্ভুক্ত। বিশেষভাবে:
- আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা কেবল সেবার ব্যবহারকারী-মুখী বৈশিষ্ট্য প্রদান ও উন্নত করতে ব্যবহার করি।
- আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা অন্যদের কাছে স্থানান্তর করি না, সেবা প্রদান ও উন্নত করতে, প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, অথবা একীভবন, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের অংশ হিসেবে (ব্যবহারকারীদের নোটিশ সহ) প্রয়োজন ছাড়া।
- আমরা বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য Google ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যবহার করি না।
- আমরা মানুষদের Google ব্যবহারকারীর ডেটা পড়তে দিই না, যদি না নির্দিষ্ট বার্তার জন্য আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি থাকে, নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে (যেমন অপব্যবহার তদন্ত) প্রয়োজন হয়, প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হয়, অথবা ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামি করে অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয়।
স্বাদ যে স্কোপগুলো অনুরোধ করে তা কেবল আপনার নাম, প্রাথমিক ইমেইল, প্রোফাইল ছবির URL, এবং Google অ্যাকাউন্ট id প্রকাশ করে। আমরা Gmail, Drive, Calendar, বা Contacts-এর অ্যাক্সেস চাই না, যদি না আপনি সুস্পষ্টভাবে এমন একটি বৈশিষ্ট্য শুরু করেন যার জন্য এটি প্রয়োজন এবং অতিরিক্ত স্কোপ অনুমোদন করেন।
5. আমরা কীভাবে তথ্য শেয়ার করি
- আপনার ওয়ার্কস্পেসের মধ্যে: কন্টেন্ট একই ওয়ার্কস্পেসের সদস্যদের কাছে দৃশ্যমান।
- সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং পরিকাঠামো, পেমেন্টের জন্য Razorpay, এবং ইমেইল ডেলিভারি — প্রত্যেকে আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে।
- আইনি: যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন অথবা অধিকার, নিরাপত্তা, এবং সেবার অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
6. ডেটা সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস ডেটা রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, তাহলে আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামি করি, যদি না আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়। টেলিমেট্রি ও রিকোয়েস্ট লগ 90 দিনের বেশি রাখা হয় না।
7. নিরাপত্তা
ডেটা ট্রানজিটে TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। API কী bcrypt হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, কখনো সাধারণ টেক্সটে নয়। আমাদের পরিকাঠামো Cloudflare-এর পিছনে সুরক্ষিত হোস্টে চলে। কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ সুরক্ষিত নয়, তবে আমরা শিল্প-মানের ব্যবস্থা দিয়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি।
8. আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন, এক্সপোর্ট, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে [email protected]-এ ইমেইল করুন এবং আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
9. শিশু
স্বাদ একটি ব্যবসায়িক টুল এবং 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
10. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
স্বাদ ভারত থেকে পরিচালিত হয়। সেবা ব্যবহার করে, আপনি বোঝেন যে আপনার ডেটা ভারতে এবং আমাদের সেবা প্রদানকারীরা যেখানে কাজ করে এমন অন্যান্য স্থানে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
11. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব এবং, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেব।
12. যোগাযোগ
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? [email protected]-এ ইমেইল করুন।