ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ: 11 જૂન 2026

1. અમે કોણ છીએ

સ્વાદ CMS એ Dhumketu AI Labs દ્વારા સંચાલિત કેટરિંગ-મેનેજમેન્ટ સેવા છે. આ નીતિ સમજાવે છે કે અમે શું એકત્ર કરીએ છીએ, શા માટે, અને તમારી પાસે કયા વિકલ્પો છે. કોઈ પણ ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રશ્ન કે વિનંતી માટે, [email protected] પર અમારો સંપર્ક કરો.

2. અમે કઈ માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ

2.1 એકાઉન્ટ માહિતી

જ્યારે તમે Google થી સાઇન ઇન કરો છો, ત્યારે અમને Google OAuth માંથી મર્યાદિત પ્રોફાઇલ મળે છે: તમારું નામ, પ્રાથમિક ઇમેઇલ સરનામું, પ્રોફાઇલ ચિત્રની URL, અને તમારું Google એકાઉન્ટ ઓળખકર્તા (sub id). અમને તમારો Google પાસવર્ડ મળતો નથી.

2.2 તમે બનાવેલી સામગ્રી

તમે તમારા વર્કસ્પેસમાં બનાવેલા મેનુ, રેસિપી, વાનગીઓ, મીડિયા, અને ઇવેન્ટ કે ઓર્ડર ડેટા. આ સામગ્રી તમારી છે; અમે તેને ફક્ત તમારા અને તમારી ટીમ માટે સેવા ચલાવવા સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.

2.3 એપ્લિકેશન ટેલિમેટ્રી

સેવાને ભરોસાપાત્ર રાખવા, અમારા એપ્લિકેશન ક્લાયન્ટ હેલ્થ અને ક્રેશ ડાયગ્નોસ્ટિક્સ મોકલે છે: ક્રેશ અને એરર ઇવેન્ટ્સ, એપ વર્ઝન, ઓપરેટિંગ-સિસ્ટમ વર્ઝન, એક અનામી ડિવાઇસ ઓળખકર્તા, એક સેશન ઓળખકર્તા, અને એક ટાઇમસ્ટેમ્પ. ટેલિમેટ્રીમાં તમારા મેનુ, રેસિપી કે ઓર્ડરની સામગ્રી સામેલ નથી.

2.4 બિલિંગ માહિતી

સબ્સ્ક્રિપ્શન Razorpay દ્વારા પ્રક્રિયા થાય છે. અમે ફક્ત સબ્સ્ક્રિપ્શન મેટાડેટા સંગ્રહીએ છીએ — સબ્સ્ક્રિપ્શન id, પ્લાન, રકમ, ચલણ, અને નવીકરણ તારીખો. અમે ક્યારેય સંપૂર્ણ કાર્ડ કે બેંક-એકાઉન્ટ વિગતો મેળવતા કે સંગ્રહતા નથી; તે Razorpay તેમની પોતાની શરતો હેઠળ સંભાળે છે.

2.5 લોગ

અમારા સર્વર સુરક્ષા અને ડિબગિંગ માટે પ્રમાણભૂત રિક્વેસ્ટ લોગ (IP સરનામું, યુઝર એજન્ટ, રિક્વેસ્ટ પાથ, ટાઇમસ્ટેમ્પ, અને રિસ્પોન્સ સ્થિતિ) રાખે છે. લોગ 90 દિવસથી વધુ સમય માટે રાખવામાં આવતા નથી.

3. અમે માહિતી કેવી રીતે વાપરીએ છીએ

• તમને પ્રમાણિત કરવા અને તમારું વર્કસ્પેસ ચલાવવા.
• સેવા ચલાવવા, ડિબગ કરવા, જાળવવા અને સુધારવા.
• સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્રક્રિયા કરવા અને છેતરપિંડી અટકાવવા.
• આવશ્યક સેવા, સુરક્ષા અને બિલિંગ સંદેશા મોકલવા.
• કાનૂની જવાબદારીઓ પૂરી કરવા.

અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમે મશીન-લર્નિંગ મોડેલ તાલીમ આપવા તમારી વર્કસ્પેસ સામગ્રી વાપરતા નથી.

5. અમે માહિતી કેવી રીતે શેર કરીએ છીએ

• તમારા વર્કસ્પેસમાં: સામગ્રી એ જ વર્કસ્પેસના સભ્યોને દેખાય છે.
• સેવા પ્રદાતાઓ: હોસ્ટિંગ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, ચૂકવણી માટે Razorpay, અને ઇમેઇલ ડિલિવરી — દરેક અમારી સૂચના પ્રમાણે કાર્ય કરે છે.
• કાનૂની: જ્યાં લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય અથવા અધિકારો, સલામતી, અને સેવાની અખંડિતતા સુરક્ષિત કરવા.

6. ડેટા જાળવણી

તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી અમે એકાઉન્ટ અને વર્કસ્પેસ ડેટા રાખીએ છીએ. જો તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો, તો અમે 30 દિવસની અંદર તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ડિલીટ કરીએ છીએ અથવા અનામી બનાવીએ છીએ, સિવાય કે કાયદા દ્વારા જાળવણી જરૂરી હોય. ટેલિમેટ્રી અને રિક્વેસ્ટ લોગ 90 દિવસથી વધુ રાખવામાં આવતા નથી.

7. સુરક્ષા

ડેટા ટ્રાન્ઝિટમાં TLS સાથે એન્ક્રિપ્ટ થાય છે. API કી bcrypt હેશ તરીકે સંગ્રહાય છે, ક્યારેય સાદા લખાણમાં નહીં. અમારું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર Cloudflare પાછળ સુરક્ષિત હોસ્ટ પર ચાલે છે. કોઈ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, પરંતુ અમે ઉદ્યોગ-માનક પગલાંથી તમારી માહિતી સુરક્ષિત કરવા કાર્ય કરીએ છીએ.

8. તમારા અધિકારો

તમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસ, સુધારણા, એક્સપોર્ટ, કે ડિલીશનની વિનંતી કરી શકો છો. તમારા એકાઉન્ટના સરનામેથી [email protected] પર ઇમેઇલ કરો અને અમે 30 દિવસની અંદર જવાબ આપીશું.

9. બાળકો

સ્વાદ એ વ્યવસાય સાધન છે અને 13 વર્ષથી નીચેના બાળકો માટે નથી. અમે જાણીજોઈને બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરતા નથી.

10. આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાન્સફર

સ્વાદ ભારતમાંથી સંચાલિત છે. સેવા વાપરીને, તમે સમજો છો કે તમારી માહિતી ભારતમાં અને અમારા સેવા પ્રદાતાઓ જ્યાં કાર્ય કરે છે તેવા અન્ય સ્થળોએ પ્રક્રિયા થઈ શકે છે.

11. આ નીતિમાં ફેરફાર

અમે આ નીતિને સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે ઉપરની "છેલ્લે અપડેટ" તારીખ સુધારીશું અને, મહત્ત્વના ફેરફારો માટે, વાજબી સૂચના આપીશું.

12. સંપર્ક

આ નીતિ વિશે પ્રશ્નો? [email protected] પર ઇમેઇલ કરો.